Chaud l’hiver. Frais l’été.

Nordex installe et répare des thermopompes murales, multizones et centrales, et convertit les maisons chauffées au mazout à l’électricité. On passe chez vous, on mesure, puis on vous remet un prix écrit.

Évaluation à domicile gratuite. Service de réparation 24H.

2000+ installations

dans les maisons du Québec

Licence RBQ

5820-3944-01

Service 24H

pour les pannes et les réparations

Une thermopompe travaille douze mois par année.

L’hiver, elle chauffe. L’été, elle climatise. Au printemps et à l’automne, elle fait un peu des deux. C’est pour ça qu’on la choisit pour votre maison, pas pour une maison moyenne.

Thermopompe murale installée sur une maison, en plein hiver, entourée de neige
L’hiver, elle chauffe.
Thermopompe murale installée près d’une terrasse, en été
L’été, elle climatise.

Simulateur de confort

Chauffage

21 °C 21 °C 21 °C 21 °C Unité extérieure -15 °C

Dans la maison (thermostat)

21 °C

La thermopompe

Chauffage

L’unité extérieure

Capte la chaleur de l’air extérieur et l’envoie à l’intérieur

Même sous zéro, il reste de la chaleur dans l’air. La thermopompe la capte et la fait entrer dans la maison.

Simulation à but illustratif. Le rendement réel dépend de l’appareil choisi et de la maison.

Ce qu’on installe et entretient

Voir le détail de nos services

Chauffage et climatisation

Thermopompe murale

Pour chauffer et climatiser une ou quelques pièces, sans conduits.

Chauffage et climatisation

Thermopompe multizone

Une seule unité extérieure reliée à plusieurs unités intérieures, pour régler chaque pièce à sa température.

Chauffage et climatisation

Thermopompe centrale

Branchée sur vos conduits pour garder toute la maison à la même température.

Chauffage

Conversion du mazout à l’électricité

On retire votre système au mazout et on le remplace par un système électrique adapté à votre maison.

Service

Installation

Par nos techniciens, avec la mise en marche et les explications pour bien utiliser votre système.

Service

Réparation

Un appareil qui fait du bruit, qui chauffe mal ou qui ne démarre plus.

Service 24H

Une panne en pleine nuit de janvier? Notre service d’urgence répond 24H, pour toutes les urgences.

Demander un service

Pas sûr de ce qu’il vous faut? C’est le rôle de l’évaluation : on regarde la maison et on vous recommande une solution.

Demander une évaluation

Votre maison vous le dit déjà

Cochez ce qui ressemble à chez vous.

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Tout va bien?

Aucun signe coché pour l’instant.

Signes à vérifier dans votre maison

Comment ça se passe

Cinq étapes, de la première demande à la mise en marche.

Un technicien installe l’unité intérieure d’une thermopompe murale près du plafond
Installé par nos techniciens
  1. Votre demande

    Par courriel ou avec le formulaire. On vous rappelle en moins de 24H pour fixer l’évaluation.

  2. L’évaluation à domicile

    On mesure les pièces, on regarde le panneau électrique, puis on calcule la puissance qu’il vous faut.

  3. La soumission écrite

    L’appareil, les travaux inclus et le prix total, par écrit. Pas de frais surprises le jour de l’installation.

  4. L’installation

    Par nos techniciens, en environ 2 à 3 heures par système installé. On protège les planchers et on repart avec nos déchets.

  5. La mise en marche

    On vous montre comment régler l’appareil et on vous remet la facture et les fiches techniques à joindre à votre demande de subvention.

Ce qui nous distingue

Une puissance calculée, pas devinée

Trop petite, une thermopompe force en janvier. Trop grosse, elle part et s’arrête sans cesse et s’use plus vite. On la choisit selon votre maison.

Un seul prix, écrit

Le prix de la soumission est celui que vous payez. Si quelque chose change, on vous le dit avant de faire le travail.

Un travail propre

Conduites bien dissimulées, unité extérieure de niveau, maison laissée comme on l’a trouvée.

La même équipe après l’installation

Réparation, garantie et service 24H passent par Nordex. Vous savez qui appeler.

Nos garanties

6 ans sur la main-d’œuvre

10 à 12 ans sur les pièces (garantie du fabricant)

Détails écrits dans votre soumission.
Certaines conditions s’appliquent.

Loi 29 · En vigueur depuis le 5 octobre 2026

Votre thermopompe est protégée par la loi

Depuis l’entrée en vigueur de la Loi 29, toute thermopompe neuve achetée au Québec est couverte par une garantie de bon fonctionnement de 6 ans, en plus de la garantie du fabricant. Elle est automatique et gratuite : vous n’avez rien à acheter ni à signer.

Chez Nordex, on respecte cette garantie et on s’en occupe pour vous. Si votre appareil fait défaut, vous appelez la même équipe qui l’a installé.

  • 6 ans de protection
    Calculés à partir de la livraison de l’appareil.
  • Réparation sans frais
    Pièces, main-d’œuvre et frais raisonnables de transport inclus.
  • Elle suit l’appareil
    Si vous vendez la maison, le nouveau propriétaire est aussi protégé.
  • Une seule équipe à appeler
    Nordex vous accompagne auprès du fabricant au besoin.

S’applique aux appareils neufs achetés à partir du 5 octobre 2026. L’entretien normal (comme les filtres) et les bris causés par un mauvais usage ne sont pas couverts. Source : Office de la protection du consommateur.

Les subventions font souvent une grosse différence

Nos systèmes sont admissibles aux plus hautes subventions offertes. Pour bien des clients, c’est ce qui fait une grosse différence sur le coût du projet.

Nous vous accompagnons dans votre demande de subventions.

Admissibilité et montants selon les programmes en vigueur.

Programmes de financement

Nous offrons des programmes de financement pour étaler le coût de votre nouveau système.

Obtenir une soumission

Hydro-Québec · LogisVert

Jusqu’à 120 $ par 1 000 BTU/h pour une thermopompe climat froid

LogisVert est la principale subvention pour les thermopompes au Québec : 50 $ par 1 000 BTU/h pour un appareil certifié ENERGY STAR, et 120 $ par 1 000 BTU/h s’il est aussi de type climat froid. Chez Nordex, on vous fournit tous les documents nécessaires, soit la facture détaillée avec notre licence RBQ, le numéro AHRI et la photo de la plaque signalétique, pour que votre demande soit complète dès le premier envoi.

Montants selon le guide du programme LogisVert. Les modalités peuvent changer : vérifiez sur logisvert.ca.

Documents fournis pour appuyer votre demande

  • Facture détaillée avec licence RBQ
  • Numéro AHRI de l’appareil
  • Photo de la plaque signalétique

On se déplace

Partout au Québec

Nous desservons tout le Québec. Nos équipes se rendent chez vous pour l’évaluation, l’installation et le service.

Obtenir une soumission
Camion de service Nordex, climatisation et chauffage, avec le slogan Le confort d’ici. Partout au Québec.

Questions fréquentes

Combien coûte une thermopompe installée?

Ça dépend de la maison : superficie, nombre de pièces à desservir et type d’appareil. C’est pour ça qu’on évalue sur place avant de donner un prix. La soumission est gratuite et écrite.

Est-ce qu’une thermopompe chauffe assez en plein hiver?

Les modèles conçus pour le climat froid continuent de chauffer à très basse température, mais leur rendement baisse quand il fait très froid. À l’évaluation, on choisit un appareil adapté à votre région et on vous dit si votre chauffage actuel doit rester en appoint.

Combien de temps dure l’installation?

Environ 2 à 3 heures par système installé. La date et la durée prévues sont indiquées dans votre soumission.

Pouvez-vous convertir une maison chauffée au mazout?

Oui. On retire votre système au mazout et on le remplace par un système électrique adapté à votre maison. On vous présente les options lors de l’évaluation.

Offrez-vous du financement?

Oui. Nous offrons des programmes de financement pour étaler le coût de votre projet. Parlez-en à votre conseiller lors de l’évaluation.

Offrez-vous un service d’urgence?

Oui. Notre service de réparation est offert 24H. Faites votre demande avec le formulaire en choisissant « Urgence (service 24 h) », ou écrivez-nous à contact@nordexclim.ca.

Quelles régions desservez-vous?

Nous desservons tout le Québec. Écrivez-nous pour confirmer les délais dans votre secteur.

Ce que nos clients disent

« Excellent service du début à la fin! L’équipe a installé notre nouveau système de climatisation avec professionnalisme et efficacité. Les techniciens étaient ponctuels, courtois et ont pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement du système. Je recommande cette compagnie sans hésitation. »
Marc T. Alma 2022
« Nous avons fait appel à cette compagnie pour l’entretien de notre système de chauffage. Le service était rapide, professionnel et le prix très raisonnable. Le technicien a répondu à toutes nos questions et nous a donné de bons conseils pour améliorer l’efficacité de notre équipement. Très satisfait ! »
Sophie G. Laval 2023
« Très belle expérience avec cette équipe pour l’installation de notre thermopompe. Le travail a été effectué proprement et dans les délais prévus. L’équipe était professionnelle, attentive à nos besoins et a laissé les lieux impeccables. Un service de qualité que je recommande ! »
Alexandre B. Longueuil 2025

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Remplissez le formulaire. On vous rappelle en moins de 24H pour fixer l’évaluation à domicile.

Heures
Lundi au vendredi, 8 h à 18 h
Urgences : service 24H
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